重設密碼/應用程式內解鎖(保安問題)

重設密碼/應用程式內解鎖(保安問題)

應用程式允許用戶透過回答保安問題,或使用電郵發送的重設密碼連結手動重設密碼。

資料圖示

註:

管理員解鎖:如果您嘗試登入太多次但未成功,您的帳戶將被鎖定。您必須致電您所屬機構的管理員才能解鎖您的帳戶。

按照指示重設密碼,並透過回答保安問題解鎖帳戶。

1.輸入使用者名稱

2.點選重設密碼

使用電郵重設密碼

3.回答最初登入時選擇的保安問題。

4.點選 Continue(繼續)

使用保安問題重設密碼

5.輸入並重新輸入新密碼。

6.點選 Continue(繼續)

建立新密碼

7.將顯示確認畫面,顯示已成功變更密碼。

密碼變更確認

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