पहली बार लॉग-इन
पहली बार लॉग-इन: लॉग-इन करने के लिए ईमेल पते का उपयोग नहीं करने वाले उपयोगकर्ताओं को एजेंसी द्वारा प्रदान किए गए लॉगिन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करना चाहिए।
• सैंडेटा एजेंसी प्रबंधन उपयोगकर्ता: कर्मचारी के उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करें।
• Sandata Electronic Visit Verification उपयोगकर्ता: कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर कर्मचारी की प्रोफ़ाइल या कर्मचारी की सैंट्रैक्स ID से ईमेल पते का उपयोग करें।
ईमेल पते का उपयोग करते हुए पहली बार लॉग-इन करें: ईमेल पते से लॉग-इन करने वाले उपयोगकर्ताओं को अपने कर्मचारी प्रोफ़ाइल से ईमेल पते और उस ईमेल पते पर भेजे गए अस्थायी पासवर्ड का उपयोग करना चाहिए। इस ईमेल में Google Play स्टोर या Apple App स्टोर से SMC डाउनलोड करने के लिंक भी शामिल हैं।
ध्यान दें: यदि ईमेल खाते के इनबॉक्स में पासवर्ड ईमेल प्रकट नहीं होता है तो स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें। |
ध्यान दें: व्यवस्थापक अनलॉक: यदि आप कई बार लॉग इन करने के प्रयास में असफल रहते हैं, तो आपका खाता लॉक हो जाएगा। अपने खाते को अनलॉक करने के लिए आपको अपनी एजेंसी के व्यवस्थापक को कॉल करना होगा। |
ध्यान दें: इन-ऐप अनलॉक: यदि आप कई बार लॉग इन करने के प्रयास में असफल रहते हैं, तो आपका खाता लॉक हो जाएगा। जब इन-ऐप अनलॉक सुविधा चालू हो जाती है, तो यह आपके खाते को लॉक करने के बाद स्वतः रूप से आपको रीसेट पासवर्ड स्क्रीन पर ले जाएगी। |
SMC में लॉगिन करना
1. एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए सैंडेटा मोबाइल कनेक्ट आइकन पर टैप करें।
2. लॉग-इन क्रेडेंशियल दर्ज करें:
A. उपयोगकर्ता नाम - एजेंसी कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर उपयोगकर्ता नाम क्रेडेंशियल बदल जाएगा।
i. कर्मचारी की सैंट्रैक्स आईडी।
ii. कर्मचारी का उपयोगकर्ता नाम।
iii. कर्मचारी की प्रोफ़ाइल से ईमेल पता।
B. पासवर्ड - एजेंसी कॉन्फ़िग्रेशन के आधार पर पासवर्ड क्रेडेंशियल्स बदल जाएंगे।
i. कर्मचारी की कर्मचारी आईडी।
ii. अस्थायी पासवर्ड।
iii. कर्मचारी के प्रोफ़ाइल पर ईमेल पते पर भेजा गया अस्थायी पासवर्ड।
3. साइन इन पर टैप करें।
4. यदि लागू हो, तो ड्रॉप-डाउन से अपनी एजेंसी दर्ज करें या चुनें।
यदि आप साइन इन पर टैप करने वाली केवल एक एजेंसी के लिए काम करते हैं तो आप इस जानकारी के बिना लॉग इन करेंगे।
5. साइन इन पर टैप करें।
सुरक्षा सेटअप (प्रारंभिक लॉग-इन)
प्रारंभिक लॉग-इन के लिए, यदि आप एक यूज़रनेम के साथ लॉग इन करते हैं जो एक ईमेल पता नहीं है तो आपको सुरक्षा प्रश्नों की एक श्रृंखला स्थापित करनी होगी। उपयोगकर्ताओं को इन सवालों के जवाब संभाल कर रखने चाहिए, क्योंकि उन्हें पासवर्ड रीसेट करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन की आवश्यकता होती है।
ध्यान दें: सुरक्षा प्रश्नों की संख्या एजेंसी/भुगतानकर्ता विन्यास पर आधारित होती है। प्रत्येक सुरक्षा प्रश्न का एक अद्वितीय उत्तर होना चाहिए। |
1. सुरक्षा प्रश्नों का चयन करें और उत्तर दें।
2. Continue पर टैप करें
3. अस्थायी पासवर्ड दर्ज करें।
4. एक नया पासवर्ड दर्ज करें और पुनः दर्ज करें।
ध्यान दें: अपने खाते को सुरक्षित रखने के लिए, आपको अपना पासवर्ड नियमित रूप से बदलना होगा, आमतौर पर हर 60 दिनों में। जब आपका पासवर्ड बदलने का समय हो जाता है, तो समाप्ति तिथि से 10 दिन पहले संदेश दिखाई देने लगेंगे ताकि आपको पता चल सके कि आपके कितने दिन बचे हैं। यदि आप अपना पासवर्ड समाप्त होने से पहले नहीं बदलते हैं, तो आपको इसे रीसेट करने के चरणों का पालन करना होगा। |
चेहरा या फ़िंगरप्रिंट लॉग इन
उपयोगकर्ता अब अपने मोबाइल डिवाइस पर संग्रहीत चेहरा या फ़िंगरप्रिंट पहचान का उपयोग करके SMC तक पहुंच सकते हैं। Apple यूज़र्स फेस ID का उपयोग करके लॉग-इन कर सकते हैं। Android उपयोगकर्ता अपने डिवाइस के फ़िंगरप्रिंट स्कैनर का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं।
एक बार जब आप अपने पासवर्ड का उपयोग करके पहली बार लॉग इन कर लेते हैं, तो आप सेटिंग्स स्क्रीन पर चेहरा या फ़िंगरप्रिंट लॉग-इन सक्षम कर सकते हैं।
चेहरे या फ़िंगरप्रिंट का उपयोग करते हुए लॉग इन करते समय, पासवर्ड रीसेट और समाप्ति के सामान्य पासवर्ड नियमों का अभी भी पालन किया जाता है। जब किसी उपयोगकर्ता का पासवर्ड मान्य नहीं रह जाता है और वे अपने चेहरे या फ़िंगरप्रिंट का उपयोग करके लॉग-इन करते हैं, तो उन्हें तुरंत अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए कहा जाता है। चेहरे या फ़िंगरप्रिंट लॉगिन को सेटिंग स्क्रीन पर अक्षम किया जा सकता है।
5. नेविगेशन मेन्यू में सेटिंग्स पर टैप करें।
6. डिवाइस पर टच ID/फेस ID पर टैप करें।
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