Concluir uma consulta (confirmação do cliente)

Se a configuração da agência exigir a confirmação do cliente, siga as instruções abaixo para permitir que o cliente confirme os dados da consulta.

1. Passe o dispositivo ao cliente para verificar a consulta, se tal for exigido pela configuração da agência/pagador.

2. Selecione um idioma da lista.

3. Toque em CONTINUAR.

4. Toque em CONFIRMAR ou RECUSAR para aprovar ou rejeitar o(s) serviço(s) e a hora da consulta.

5. Toque em CONTINUAR.

Nota:

Se a funcionalidade de mudança de serviços estiver ativada, todos os serviços são apresentados neste ecrã e têm de ser confirmados ou recusados.

6. Toque em ASSINATURA ou GRAVAÇÃO DE VOZ e siga as instruções para autorizar a verificação.

7. Toque em CONCLUÍDO.

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