Сброс пароля / разблокировка в приложении (с помощью электронной почты)

Сброс пароля / разблокировка в приложении (с помощью электронной почты)

Пароли можно изменить без входа в Sandata Mobile Connect, нажав кнопку «Сбросить пароль» на экране входа. Параметры сброса пароля могут меняться в зависимости от конфигурации.

Примечание. Разблокировка в приложении: если вы безуспешно попытаетесь войти в систему слишком много раз, ваша учетная запись будет заблокирована. Когда функция разблокировки в приложении включена, она автоматически перенаправляет вас на экран сброса пароля после блокировки учетной записи.

Следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль и разблокировать учетную запись с помощью электронной почты.

1. Нажмите «Сбросить пароль».

2. Введите «Имя пользователя».

3. Нажмите «Продолжить».

4. Нажмите «OK» во всплывающем окне сброса.

5. Войдите в электронное письмо для сброса пароля с темой «Сброс пароля Sandata Mobile Connect».

6. Нажмите на ссылку «Сбросить пароль» в электронном письме.

7. Введите и подвертите новый пароль.

8. Нажмите «Отправить».

Появится сообщение с подтверждением.

Примечание. Вы получите два электронных письма. Первое содержит ссылку для сброса пароля. Во втором содержится напоминание о том, что при обновлении пароля он обновится для всех учетных записей Sandata Mobile Connect, использующих это электронное письмо.