Скинути пароль/розблокування в додатку (ел. лист для скидання пароля)

Паролі можна змінити без входу в систему Sandata Mobile Connect, торкнувшись кнопки Скинути пароль на екрані входу. Параметри скидання пароля можуть змінюватися залежно від налаштування.

Примітка: Якщо ви спробуєте увійти в систему забагато разів без успіху, ваш обліковий запис буде заблоковано. Коли функція розблокування додатка ввімкнена, вона автоматично переведе вас на екран скидання пароля після блокування облікового запису. Якщо цю функцію не ввімкнено, а вас не автоматично переведено на екран скидання пароля, потрібно зателефонувати адміністратору вашого агентства, щоб розблокувати обліковий запис.

Дотримуйтеся інструкцій, щоб скинути пароль і розблокувати обліковий запис, коли використовуєте адресу електронної пошти як ім’я користувача.

1. Торкніться «Скинути пароль».

2. Введіть ім’я користувача.

3. Натисніть «Продовжити».

4. Натисніть кнопку ОК у спливаючому вікні скидання налаштувань.

5. Отримайте доступ до електронного листа для скидання пароля з темою «Скидання пароля для підключення до мобільної мережі Sandata».

6. Торкніться посилання Скинути пароль в електронному листі.

7. Введіть новий пароль і введіть його ще раз.

8. Натисніть «Відправити».

З’явиться повідомлення для підтвердження дії.

Примітка: Ви отримаєте два електронні листи. Перший міститиме посилання для скидання пароля. Другий — нагадування про те, що оновлення пароля оновить його для всіх облікових записів Sandata Mobile Connect за допомогою цього електронного листа.